Вопросы и ответы

О DocDoc.md

Что такое docdoc.md?
DocDoc.md – это сервис по поиску врачей и записи к ним на прием. Мы помогаем нашим пациентам выбрать хорошего специалиста рядом с домом и по доступной цене.

docdoc.md – это клиника?
Нет, docdoc.md – это сервис, где можно найти и записаться в подходящую клинику. Портал docdoc.md не оказывает медицинские услуги.

Могу ли я записаться к любому врачу из Молдовы?
Пока нет. Сейчас docdoc.md работает только в Кишиневе, а именно Ботаника, Центр, Чеканы, Рышкань, Буюканы, Скулень и Телецентр. Мы активно развиваемся и собираемся со временем расширить доступ к услугам docdoc и в районы Молдовы.

Docdoc.md бесплатен для пациентов?
Да, сервис поиска врача абсолютно бесплатен для пациентов. Оплата услуг происходит в клинике, куда обратился пациент.

Сколько стоит прием врача через docdoc.md?
Стоимость приема врача зависит от клиники, в которой он работает. Со своей стороны мы гарантируем, что не завышаем стоимость услуг и цены соответствуют официальному прайсу клиники.

Что такое сервис по поиску клиник?
Сервис по поиску клиник – это поиск диагностических центров и стоматологических клиник. Здесь можно найти нужное исследование, посмотреть клиники, их месторасположение, стоимость того или иного обследования, а также записаться по телефону на приём.

О записи к врачу

Как выбрать врача на docdoc.md?
Выберите специальность врача и область, где вы живете. Из представленных специалистов Вы сможете выбрать врача, подходящего Вашим критериям. Можно отсортировать список по стажу, стоимости приема или рейтингу. Отдельно отмечены специалисты, которые выезжают на дом и принимают детей. Хорошего врача Вам так же посоветуют в нашем колл-центре по телефону.

Как записаться на прием?
Записаться на прием можно по телефону или оставить заявку в анкете врача.

Как оплачивается прием врача?
Прием врача оплачивается после консультации в клинике. Docdoc.md не взимает плату за запись на приём.

Как я могу оставить отзыв?
Все отзывы на нашем сайте проходят строгую проверку на подлинность. После приема наши сотрудники сами связываются с пациентами, чтобы собрать отзывы. Отзывы, оставленные на сайте, требуют подтверждения модератором перед публикацией.

Сотрудничество

Как стать партнером docdoc.md?
Все вопросы по партнерской программе нашего сайта можно задать менеджеру Лилиана Маник по адресу: liliana@docdoc.md

Как войти в Личный Кабинет?
Логин и пароль к “Личному Кабинету” получают клиники-партнеры от отдела аккаунтинга после подписания договора.

Как разместить анкеты врачей?
Анкеты врачей размещаются через отдел аккаунтинга в течение 3 рабочих дней после предоставления информации.

Как docdoc.md зарабатывает деньги?
Docdoc.md бесплатен для пациентов. Для клиник работает система оплаты ежемесячно. Стоимость услуг сервиса docdoc.md для клиники и врачей рассчитывается индивидуально для каждого медицинского центра.

Как зарегистрироваться как клиника?
Чтобы зарегистрироваться как клиника, заполните данные о клинике, телефон и e-mail в разделе «Регистрация». После этого, менеджеры свяжутся с Вами и объяснять дальнейшие шаги.

Как зарегистрироваться как частный врач?
Чтобы зарегистрироваться как частный врач, заполните данные о вас, телефон и e-mail в разделе «Регистрация». После этого менеджеры свяжутся с Вами и объяснять дальнейшие шаги.